আইনি দলিল

ab998 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী

ab998-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বোনাস, জমা ও উত্তোলনসহ সকল গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ab998 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। ab998-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ab998 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সাথে সর্বদা স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করি, তাই সমস্ত নিয়ম স্পষ্ট ও সহজবোধ্যভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা এই পৃষ্ঠায় আপডেট করব এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের সরাসরি জানানোর চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

০১

সদস্যপদ ও যোগ্যতার শর্ত

ab998 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১+ বয়সের জন্য
  • আপনাকে অবশ্যই একজন বাস্তব মানুষ হতে হবে — কোনো বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • প্রত্যেক ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং সঞ্চিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা আবশ্যক।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের কাছে লগইন তথ্য হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।

ab998 যেকোনো সময়, কারণ উল্লেখ না করে, যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই করার বা স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

০২

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নিরাপদ ও সুষ্ঠু পরিবেশ নিশ্চিত করতে ab998 KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলন অনুরোধের আগে বা যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্ম নিচের তথ্যগুলো চাইতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ — যেমন ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
  • ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে। তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

আর্থিক লেনদেনের নিয়মাবলি

০৩

জমা (Deposit) সংক্রান্ত শর্ত

ab998-এ জমার জন্য স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন: Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank)। অন্য কোনো পদ্ধতিতে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা হবে না এবং তার জন্য ab998 দায়বদ্ধ থাকবে না।

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
  • জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।
  • জমা করা অর্থ কেবলমাত্র সেই অ্যাকাউন্টের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণ করা হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
০৪

উত্তোলন (Withdrawal) সংক্রান্ত শর্ত

ab998 থেকে জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
  • উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি থেকে সর্বশেষ জমা করা হয়েছিল।
  • যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
  • জালিয়াতি বা অপব্যবহারের সন্দেহে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার ab998-এর আছে।

উত্তোলনের সময় প্ল্যাটফর্ম অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে। এটি নিরাপত্তার জন্য আবশ্যক।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলি

০৫

স্বাগত বোনাসের বিস্তারিত শর্ত

ab998-এ নতুন সদস্যদের জন্য একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস অফার রয়েছে। এই বোনাস দাবি করার আগে নিচের শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন:

বোনাসের হার ও সীমা

  • প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস পাওয়া যাবে।
  • সর্বোচ্চ বোনাসের পরিমাণ: ৳৮,০০০।
  • উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে → বোনাস ৳১,৫০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০।
  • উদাহরণ: ৳১২,০০০ জমা করলে → বোনাস ৳৮,০০০ (সর্বোচ্চ) → মোট ব্যালেন্স ৳২০,০০০।

ওয়েজারিং (Wagering) শর্ত

  • বোনাসের উপর ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য: ২৫ গুণ (বোনাসের পরিমাণের উপর)।
  • ওয়েজারিং গণনা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর — জমা ও বোনাস মিলিয়ে নয়।
  • উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২৫ = উত্তোলনের আগে ৳৩৭,৫০০ বাজি রাখতে হবে।
  • ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

অন্যান্য বোনাস শর্ত

  • স্বাগত বোনাস একবারই পাওয়া যাবে — প্রথম জমার সময়।
  • বোনাস দাবি করার নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকতে পারে; প্রযোজ্য শর্ত প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
  • যেকোনো প্রমোশনাল অফারে অংশ নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পড়ার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
  • ab998 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
০৬

VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক শর্ত

ab998-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

  • ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
  • সিলভার — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
  • গোল্ড — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যাবে। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ নির্ভর করে সেই সপ্তাহে আপনার সামগ্রিক গেমিং কার্যক্রমের উপর। VIP সুবিধা পেতে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় ও যাচাইকৃত থাকা আবশ্যক।

গেমিং আচরণ ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

০৭

গ্রহণযোগ্য ব্যবহারবিধি

ab998 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিচের আচরণগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, কারচুপি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • বোনাস বা প্রমোশন ব্যবস্থার সুযোগ নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
  • অন্য ব্যবহারকারী, কর্মী বা ab998-এর বিরুদ্ধে হুমকি বা হয়রানি।
  • ab998-এর প্ল্যাটফর্ম, সার্ভার বা নেটওয়ার্কে অনধিকারপ্রবেশের চেষ্টা।

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সঞ্চিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

০৮

প্রযুক্তিগত ত্রুটি ও বিবাদ নিষ্পত্তি

গেমিং সফটওয়্যার বা সার্ভারে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে:

  • ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিকভাবে প্রদর্শিত জয় বৈধ বলে বিবেচিত হবে না।
  • ab998 সংশ্লিষ্ট গেম রাউন্ড বাতিল করার এবং জমার পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য ab998-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ab998-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

০৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ab998 SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনসম্মত অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
১০

দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

ab998 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি যেন কখনো সমস্যায় পরিণত না হয় সেদিকে আমরা সদা সজাগ।

  • ব্যবহারকারীরা নিজেদের জমা, ক্ষতি বা খেলার সময়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সাময়িক বিরতি (Cooling-off) বা স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা চালু করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখুন। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১১

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ab998 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তথাপি নিচের বিষয়গুলোতে ab998-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস বিঘ্নের কারণে ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • সরকারি বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনার কারণে পরিষেবা সাময়িক স্থগিত।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয়ের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যা ab998-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
১২

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ab998 কোনো পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
  • মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান।
  • দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৩

শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

ab998 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো কারণে অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হয়, তাহলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

শর্তাবলী বিষয়ে যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected]

লাইভ চ্যাট

২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন — বাংলা ও ইংরেজিতে

ভাষা

বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়